В Windows пользователи могут управлять системной камерой, а также внешней камерой. Камера является важным компонентом в жизни пользователя и используется в самых разных ситуациях, включая встречи, онлайн-сессии и прямые трансляции. Но иногда пользователи Windows 11 могут столкнуться с трудностями при подключении к встроенной камере или веб-камере, когда они начинают собрания и выходят в эфир.
В этой статье показано, как устранять проблемы с камерой в Windows 11.
Как устранить проблемы с камерой в Windows 11?
Камера Windows может работать неправильно по разным причинам, включая аппаратные проблемы (порт или кабель), устаревший драйвер камеры, камера может быть отключена в настройках конфиденциальности, антивирусные программы могут блокировать камеру, а также по какой-то неизвестной причине.
Чтобы устранить указанную проблему в Windows 11, следуйте перечисленным решениям:
Решение 1. Попробуйте и проверьте USB-порт
Проверьте порт USB, если пользователь использует внешнюю камеру. Если порт USB поврежден, может возникнуть проблема с подключением камеры к системе. Попробуйте подключить камеру к системе Windows, используя другой порт USB.
Решение 2. Обновите драйвер камеры Windows
Если драйвер камеры Windows устарел, камера может работать неправильно. Чтобы обновить драйвер камеры Windows, выполните перечисленные шаги.
Шаг 1. Откройте приложение «Диспетчер устройств».
Сначала откройте приложение «Диспетчер устройств» из меню «Автозагрузка» Windows:
Шаг 2. Выберите драйвер камеры
Далее откройте « Камеры ' выпадающее меню. Выберите драйвер камеры и дважды щелкните по нему:
Шаг 3. Обновите драйвер
Перейдите к « Водитель » и нажмите « Обновить драйвер ' кнопка:
Выберите указанную ниже опцию для автоматического поиска и установки драйвера камеры:
Вывод показывает, что у нас уже есть лучший драйвер камеры для системы:
Решение 3. Переустановите драйвер
Иногда обновления драйвера камеры недостаточно для устранения ошибок и проблем с камерой. Если данные решения не работают должным образом, попробуйте переустановить драйверы камеры.
Для этого снова откройте приложение «Диспетчер устройств» и дважды щелкните диск камеры. Затем откройте « Водитель » и удалите драйвер, нажав « Удалить устройство ' кнопка:
Снова нажмите « Удалить ” для удаления драйвера камеры из системы:
После этого перезагрузите устройство для автоматической переустановки драйвера камеры при запуске системы.
Решение 4. Проверьте настройки конфиденциальности
Иногда камера может работать неправильно из-за настроек конфиденциальности Windows, или доступ к камере может быть отключен. Чтобы проверить настройки конфиденциальности камеры в Windows, выполните перечисленные шаги.
Шаг 1. Откройте настройки конфиденциальности Windows.
Сначала запустите настройки окна с помощью меню «Пуск». Затем перейдите в раздел « Конфиденциальность и безопасность ' настройки:
Шаг 2: Откройте настройки камеры
Далее нажмите на кнопку « Камера » в разделе « Конфиденциальность и безопасность ' настройки:
Шаг 3. Включите доступ к камере
Включите переключатель « Доступ к камере », чтобы предоставить доступ, а также предоставить камере доступ к другим системным приложениям:
Это может решить проблемы с камерой в Windows 11.
Решение 5. Временно отключите антивирус
Иногда антивирусные программы Windows считают внешнюю камеру и другие приложения вредоносными и блокируют им доступ к системной камере. Чтобы решить эту проблему, временно отключите антивирусную программу Windows.
Решение 6. Сбросьте настройки камеры
Сброс настроек камеры может решить проблемы, связанные с камерой. Чтобы сбросить настройки камеры, выполните перечисленные шаги.
Шаг 1. Откройте настройки приложений и функций.
Сначала запустите Windows « Приложение и функции » настройки из меню «Пуск»:
Шаг 2: Выберите настройки камеры
Далее нажмите на кнопку « Три точки ” иконы “ Камера », как показано ниже:
Шаг 3: Сбросить настройки камеры
Нажать на ' Перезагрузить ” для сброса системной камеры:
Решение 7. Запустите средство устранения неполадок камеры
Если проблема с камерой не устранена после применения всех вышеперечисленных решений, попробуйте запустить средство устранения неполадок камеры. Средство устранения неполадок Windows автоматически диагностирует и устраняет проблему. Чтобы запустить средство устранения неполадок камеры, выполните перечисленные шаги.
Шаг 1. Откройте средство устранения неполадок
Сначала нажмите кнопку « Окна + я » для запуска системных настроек. Затем откройте « Устранение неполадок ' настройки:
Шаг 2. Запустите средство устранения неполадок камеры Windows.
На следующем шаге проверьте другие параметры устранения неполадок, щелкнув выделенный параметр:
После этого активируйте средство устранения неполадок камеры, нажав кнопку « Бегать ” для автоматического решения проблемы:
Это все, что касается устранения неполадок с камерой в Windows 11.
Заключение
Камера Windows может работать неправильно из-за проблем с оборудованием (порт или кабель), устаревшего драйвера камеры, возможно, камера отключена в настройках конфиденциальности. Чтобы устранить проблему с камерой в Windows 11, проверьте USB-порт, обновите или переустановите драйвер камеры Windows, проверьте настройки конфиденциальности, временно отключите антивирусную программу или перезагрузите камеру и устраните неполадки. В этом блоге представлены исправления для устранения проблем с камерой в Windows 11.